Jak zapłacić za konto? Nr rachunku bankowego jest w panelu klienta.
[Back to top]
Opłaciłem abonament na rok z góry. Czy mogę w trakcie umowy przejść z pakietu mniejszego na większy? Tak jest to możliwe. Należy tylko nas o tym poinformować. Wyślemy informację jaką kwotę nalezy dopłacić aby zwiększyć parametry konta. Oczywiście dopłata obejmuje tylko okres miesięcy pozostałych do końca abonamentu.
Nie wiąże się to z żadnymi większymi kosztami.
[Back to top]
Zakupiłem u Państwa jednocześnie domenę i konto. Czy mogę dokonać jednego przelewu? Czy muszę zrobić dwa osobne? Tak oczywiście można wysłać tylko jeden przelew. W tytule płatności proszę podać login konta i nazwę domeny np:
\"login: testuser\" + rej. domeny \"testuser.pl\"
[Back to top]
Zbliża się termin zapłaty za domenę, potrzebuję kilka dodatkowych dni.... O ile możemy zaczekać na opłatą za serwer nawet 14 dni po terminie jeśli zostaniemy o takiej sytuacji powiadomieni o tyle NASK w dniu wygaśnięcia domeny wyłączy ją i domena przestanie działać. Od dnia wygaśnięcia (wyłączenia domeny) klient ma jeszcze 14 dni na jej przedłużenie jednak minusem takiej sytuacji jest to, że domena nie działa.
[Back to top]